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中宜行国旅湖南双飞六日游伴您喜乐开怀

2018-7-19 15:14:42点击:

在近日组织的湖南双飞六日游活动中,中宜行国旅员工以卓越的服务赢得了顾客的信任,好评如潮。在旅行过程中,员工以贴心细致的服务、耐心暖心的态度让顾客如沐春风,将一场安全有保障、心情更有保障的高质量旅行奉献给顾客。


初入机场,工作人员便细心提醒顾客托运行李与注意事项,更是亲自帮顾客搬运行李,细心备好了晕机药与晕机贴以供顾客不时之需,提醒顾客飞机起飞时耳朵若有不适,可插上座位上的耳机以缓解不适,种种贴心举动,感动了每一位顾客。

 


旅行过程中,景点多样,天气时有变化,蓝天白云,晴空万里,突然暴风雨,或阳光微燥,或山岚雾霭。顾客充分领略到了南国风情不同于北方之处,早晨起来,“燎沉香,消溽暑,鸟雀呼晴,侵晓窥檐语”,如此诗意的栖居体验也大大满足了顾客的文化情怀。景点处,顾客兴至,高声吟诗,员工起而和之,颇有“钟期既遇,奏流水以何惭”的态势,其乐融融的氛围,是旅行过程中最值得珍惜与庆幸的。此次旅行,是自由与文化的交融,是顾客情怀的完全释放。中宜行工作人员满腔热情的情怀式服务成为此次旅行的一大亮点。


员工适时提醒顾客增减衣物,注意饮食健康与卫生,不少顾客表示在员工照顾下,体会到了胜似儿女照顾的喜悦感,并表示了感谢!工作人员的辛苦劳累被人看在眼里,顾客看在眼里,感慨不已,这样优秀的员工、卓越的服务着实少有。

 

每至一处景点,工作人员都会第一个下车,站立门口两边以搀扶顾客,游览过程中,主动帮顾客拍照,留下美好的一刻,积极配合顾客需求,急顾客之所急,想顾客之所想,用心打造全程无槽点服务,行程完结以后更是主动联系顾客,将照片传给顾客以作留念。

 

不少顾客发来感谢信以表谢忱,字里行间透露出无限的情谊,千金不易的几张纸,是对员工服务的最大肯定!